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Le site du territoire pour faciliter les démarches des habitants
Fin 2023, les communes de l’Agglomération et la CARA ont ouvert une plateforme destinée à faciliter
les démarches administratives des usagers.
Royan-Atlantique.info est un site internet composé de plusieurs modules évolutifs qui s’enrichissent
au fil des mois.
Les demandes de rendez-vous pour les titres d’identités et les formulaires de gestion des déchets
(pré-réservation d’un composteur individuel, attribution, remplacement ou réparation de bacs…) ont
été les premiers à alimenter la plateforme, et ils sont désormais très utilisés par les citoyens.
Depuis mai 2024, l’interface a également été adaptée en intégrant le Code de Marque du territoire.
Cette année d’autres modules sont venus compléter ce site :

  • « Espace public » : le citoyen peut effectuer, via une démarche en ligne, un signalement
    d’une anomalie sur l’espace public. Trou dans la voirie, mobilier urbain endommagé… le
    signalement arrive au bon gestionnaire ;
  • « Rendez-vous pour une identité numérique certifiée » : le citoyen peut obtenir la
    certification de l’identité numérique France Identité pour effectuer certaines démarches
    dématérialisées.
  • Le formulaire « Petite enfance, Enfance, Jeunesse » : le citoyen est orienté vers le mode
    d’accueil souhaité correspondant à l’âge de son enfant. Il permet aussi de trouver le bon
    interlocuteur pour répondre à ses questions et offre la possibilité de prendre rendez-vous en
    ligne avec l’un des agents Relais Petite Enfance du territoire.
  • Des nouveautés dans le module « Urbanisme et Habitat » avec des formulaires en ligne pour
    les demandes d’aide sociale à la primo-accession ainsi que les demandes de subventions
    CARA RENOV’ (bois énergie et matériaux biosourcés).
    Depuis quelques jours vous pouvez également y retrouver les offres d’emplois de la Communauté
    d’Agglomération Royan Atlantique. Et 2025, quelques nouveautés verront le jour : candidatures
    spontanées, inscription à des événements…
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